Política de cancelación y reembolso

Nuestro equipo de teleconsulta comienza con los preparativos de tu visita online desde el momento en el que solicitas cita, especialmente, por lo que se refiere a la valoración del informe y otros documentos médicos. Por ello, te agradeceremos que nos notifiques cualquier reprogramación o cancelación lo antes posible.

La política de cancelación es la siguiente:

Las anulaciones o reprogramaciones deben notificarse 24h antes de la teleconsulta. Solo se admitirán cancelaciones fuera del plazo indicado por causas de fuerza mayor demostrables.

En ningún caso se reembolsará el importe abonado por adelantado. No obstante, se podrá descontar dicho importe de futuras visitas presenciales o teleconsultas (sin límite de tiempo).