Pide citaPolítica de cookies
Definición y función de las cookies
De conformidad con lo establecido en los artículos 5, 12 y 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación (RGPD), y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que este sitio web almacena información de las direcciones IP de los ordenadores y/o dispositivos móviles (tablets, smartphones, etc), y utiliza Cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y ofrecerle una mejor experiencia en su navegación. Las Cookies nos ayudan a identificarle, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Las Cookies son pequeños archivos de texto que contienen información, y que se generan en el ordenador o terminal del usuario cuando navega por el sitio web. Con la aceptación facilitada al acceder y la navegación por esta web usted presta su consentimiento para recibir dichas Cookies. Por medio de ellas MIRANZA sólo obtiene y conserva la información bajo las condiciones descritas en la presente Política de cookies.
La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la web, mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc.
Aunque en la presente política de cookies se utiliza el término general de “cookies” ya que es el principal método de almacenamiento de información que utiliza nuestra web, también es utilizado el espacio de “Almacenamiento local” del navegador para el mismo fin que las cookies. Por ello, toda la información incluida en esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
- Cookies propias: son aquellas que están gestionadas y se envían directamente desde MIRANZA.
- Cookies de terceros: son aquellas que se envían desde un dominio o una página web que no está gestionada por MIRANZA, sino por un tercer colaborador.
- Cookies técnicas: son aquellas esenciales que permiten al usuario la navegación a través de la página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. Este tipo de cookies son las que hacen posible que el usuario pueda utilizar la página web, motivo por el cual su aceptación es obligatoria, no pudiendo rechazarse ni configurarse en ese sentido. La única opción de no aceptar este tipo de cookies es la de abstenerse de utilizar la página web.
- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
- Cookies de funcionalidad/rendimiento: aquellas que se utilizan para dar servicios al usuario, recordar la configuración, mejorar la visita, mantener la sesión activa, etc.
- Cookies de análisis: son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
- Cookies publicitarias: son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
- Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.
Hotjar
Con su consentimiento, este sitio web emplea los servicios de análisis web proporcionados por Hotjar Ltd., con domicilio social en Level 2, St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta (en adelante, “Hotjar”).
Hotjar permite realizar un seguimiento de las actividades en el sitio web mediante los denominados Heatmaps. Al usar el servicio Heatmaps de Hotjar, se puede ver, por ejemplo, hasta dónde mueven la barra de desplazamiento los usuarios, cómo navegan por el sitio web, en qué enlaces pulsan y con qué frecuencia lo hacen.
Este sitio web también recurre a la función Recordings ofrecida por Hotjar. Este servicio registra ciertos datos sobre cómo navegan los usuarios por el sitio web durante una sesión; por ejemplo, los cambios en el HTML que suceden al visitar el sitio web, los movimientos y clics de ratón, los desplazamientos de la barra o cómo cambia de tamaño la ventanilla del navegador. Las pulsaciones de tecla también son susceptibles de quedar registradas, en el caso de ciertos campos de entrada.
Al emplear los servicios de Hotjar mencionados anteriormente, se adquiere información muy valiosa sobre cómo interactúan los usuarios y cómo navegan por el sitio web para hacerlo más rápido e intuitivo. Además de la información sobre la interacción y navegación de un usuario (como, por ejemplo, en qué enlaces deciden hacer clic, movimientos de ratón, etc. como se explica anteriormente) se recopila el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo, información sobre el navegador y el sistema operativo, la localización geográfica (solo el país), el idioma preferido para mostrar el sitio web y la dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada solo en su forma anónima).
Hotjar no registra aquellos contenidos ni información con la que los usuarios rellenan un campo o que envían a través del sitio web.
Hotjar crea un Hotjar Tracking Code para realizar un seguimiento del uso que le da un usuario al sitio web mediante una cookie de Hotjar.
Para obtener más información sobre Hotjar y su servicio, visita hotjar.com. Los usuarios pueden encontrar la política de privacidad de Hotjar en hotjar.com/privacy.
El fundamento jurídico para usar las cookies de Hotjar es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Solo usaremos las cookies de Hotjar si usted lo permite de forma explícita. Aunque haya permitido el uso de las cookies de Hotjar, podrá desactivarlo en cualquier momento modificando los ajustes de cookies más abajo. También puede desactivar esta función siguiendo las instrucciones que encontrará en: hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
El fundamento jurídico para el tratamiento ulterior de los datos recopilados a través de Hotjar, como el uso, el análisis y el almacenamiento, es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo perseguido es mejorar y optimizar este sitio web en beneficio del usuario.
En cualquier momento podrá ejercer su derecho de oposición a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, para lo cual podrá desactivar el uso de cookies de seguimiento a través de los ajustes de cookies de seguimiento más abajo.
¿Cómo configurar o deshabilitar las cookies?
Puede configurar las cookies de su equipo a través de los siguientes medios:
- A través de la plataforma/apartado habilitado para ello.
- Mediante la selección de la configuración deseada en el navegador utilizado (Chrome, Explorer, Firefox o Safari). Los distintos navegadores permiten rechazarlas e informan («menú Ayuda») sobre cómo hacerlo.
No obstante, le advertimos que la desactivación de las Cookies puede provocar la limitación, o incluso imposibilidad de acceso a algunas de las funcionalidades de nuestra web, así como algunos de los servicios pueden dejar de funcionar correctamente.
Para más detalle sobre la configuración de las cookies en su navegador, consulte el menú
También le proponemos consultar los siguientes sitios web: Aboutcookies, youronlinechoices, Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance donde encontrará explicaciones detalladas sobre cómo eliminar las cookies de su ordenador y más información general sobre las mismas.
Cookies utilizadas por MIRANZA
| NOMBRE | TIPO | ALOJAMIENTO | DESCRIPCIÓN | PLAZO CONSERVACIÓN |
| _dc_gtm_UA-xxxxxxxx | Técnica | Propia (miranza.es). | Cookie asociada a sitios que usan el administrador de etiquetas de Google para cargar otros scripts y códigos. Es estrictamente necesaria porque sin ésta, otros scripts podrían no funcionar correctamente. | Pocos segundos. |
| _ga | Analítica / funcional | Propia (miranza.es). | Cookie asociada a Google Universal Analytics, que es una actualización significativa del servicio de análisis más utilizado por Google. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como un identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos de los sitios. | Dos (2) años (aunque personalizable). |
| _gid | Analítica / funcional | Propia (miranza.es). | Cookie asociada a Google Universal Analytics. Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada. | Un (1) día |
| vuid | Funcional | De terceros (vimeo.com) | Este dominio es propiedad de Vimeo. La principal actividad comercial es: almacenamiento y compartición de vídeos. | Dos (2) años. |
| _fbp | Publicidad / seguimiento | Propia (miranza.es). | Utilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. | Tres (3) meses. |
| lang | Publicidad / seguimiento | De terceros (ads.linkedin.com) | Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Este subdominio está conectado con los servicios de marketing de LinkedIn que permiten a los propietarios de sitios web obtener información sobre los tipos de usuarios en su sitio en función de los datos del perfil de LinkedIn, para mejorar la orientación. | La sesión. |
| fr | Publicidad / seguimiento | De terceros (facebook.com) | ´Este dominio es propiedad de Facebook, que es el servicio de redes sociales más grande del mundo. Como proveedor de alojamiento de terceros, recopila principalmente datos sobre los intereses de los usuarios a través de widgets como el botón «Me gusta» que se encuentra en muchos sitios web. Esto se utiliza para ofrecer publicidad dirigida a sus usuarios cuando inician sesión en sus servicios. En 2014, también comenzó a publicar publicidad dirigida por comportamiento en otros sitios web, similar a la mayoría de las empresas dedicadas de marketing en línea. Contiene una combinación única de ID de usuario y navegador, utilizada para publicidad dirigida. | Tres (3) meses. |
| lidc | Publicidad / seguimiento | De terceros (linkedin.com) | Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Por lo general, actúa como un host externo donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden integrarse de otras maneras. Aunque dichos botones agregan funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil activo de Linkedin, o si está de acuerdo con sus términos y condiciones. | Un (1) día. |
| bcookie | Publicidad / seguimiento | De terceros (linkedin.com) | Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Por lo general, actúa como un host externo donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden integrarse de otras maneras. Aunque dichos botones agregan funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil activo de Linkedin, o si está de acuerdo con sus términos y condiciones. | Dos (2) años. |
| UserMatchHistory | Publicidad / seguimiento | De terceros (linkedin.com) | Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Por lo general, actúa como un host externo donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden integrarse de otras maneras. Aunque dichos botones agregan funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil activo de Linkedin, o si está de acuerdo con sus términos y condiciones. | Un (1) mes. |
| lang | Publicidad / seguimiento | De terceros (linkedin.com) | Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Por lo general, actúa como un host externo donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden integrarse de otras maneras. Aunque dichos botones agregan funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil activo de Linkedin, o si está de acuerdo con sus términos y condiciones. | La sesión |
| lissc | Publicidad / seguimiento | De terceros (linkedin.com) | Este dominio es propiedad de LinkedIn, la plataforma de redes empresariales. Por lo general, actúa como un host externo donde los propietarios de sitios web han colocado uno de sus botones para compartir contenido en sus páginas, aunque su contenido y servicios pueden integrarse de otras maneras. Aunque dichos botones agregan funcionalidad al sitio web en el que se encuentran, las cookies se establecen independientemente de si el visitante tiene o no un perfil activo de Linkedin, o si está de acuerdo con sus términos y condiciones. | Un (1) año. |
| personalization_id | Publicidad / seguimiento | De terceros (twitter.com) | Este dominio es propiedad de Twitter. La principal actividad empresarial es: Servicios de redes sociales. Cuando Twitter actúa como un host de terceros, recopila datos a través de una variedad de complementos e integraciones, que se utilizan principalmente para el seguimiento y la orientación. | Dos (2) años. |
| aviaCookieSilentConsent | Desconocida | Propia (miranza.es). | – | Un (1) año. |
| _hjClosedSurveyInvites | Seguimiento | Propia | Cookie de Hotjar que se establece una vez que un visitante interactúa con un modal de invitación de Encuesta de enlace externo. Se utiliza para garantizar que la misma invitación no vuelva a aparecer si ya se ha mostrado. | 365 días |
| _hjDonePolls | Seguimiento | Propia | Cookie Hotjar que se establece una vez que un visitante completa una encuesta utilizando el widget de encuesta en el sitio. Se utiliza para garantizar que la misma encuesta no vuelva a aparecer si ya se ha rellenado. | 365 días |
| _hjMinimizedPolls | Seguimiento | Propia | La cookie Hotjar que se establece una vez que un visitante minimiza un widget de encuesta en el sitio. Se utiliza para garantizar que el widget permanezca minimizado cuando el visitante navega por su sitio. | 365 días |
| _hjShownFeedbackMessage | Seguimiento | Propia | Cookie Hotjar que se establece cuando un visitante minimiza o completa los comentarios entrantes. Esto se hace para que los comentarios entrantes se carguen como minimizados inmediatamente si el visitante navega a otra página donde está configurado para mostrarse. | 365 días |
| _hjid | Seguimiento | Propia | Cookie Hotjar que se establece cuando el cliente llega por primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar la ID de usuario de Hotjar, única para ese sitio en el navegador. Esto asegura que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá al mismo ID de usuario. | 365 días |
| _hjRecordingLastActivity | Seguimiento | Propia | Esto se debe encontrar en el almacenamiento de sesiones (a diferencia de las cookies). Esto se actualiza cuando comienza la grabación de un visitante y cuando se envían datos a través de WebSocket (el visitante realiza una acción que registra Hotjar). | Sesión |
| _hjTLDTest | Seguimiento | Propia | Cuando se ejecuta el script Hotjar, intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de host de la página. Esto se hace para que las cookies se puedan compartir entre subdominios (cuando corresponda). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta verificación, se elimina la cookie. | Sesión |
| _hjUserAttributesHash | Seguimiento | Propia | Los atributos de usuario enviados a través de la API de identificación de Hotjar se almacenan en caché durante la sesión para saber cuándo un atributo ha cambiado y debe actualizarse. | Sesión |
| _hjCachedUserAttributes | Seguimiento | Propia | Esta cookie almacena atributos de usuario que se envían a través de la API de identificación de Hotjar, siempre que el usuario no está en la muestra. Estos atributos solo se guardarán si el usuario interactúa con una herramienta Hotjar Feedback. | Sesión |
| _hjLocalStorageTest | Seguimiento | Propia | Esta cookie se usa para verificar si Hotjar Tracking Script puede usar almacenamiento local. Si puede, se establece un valor de 1 en esta cookie. Los datos almacenados en_hjLocalStorageTest no tienen fecha de caducidad, pero se eliminan casi inmediatamente después de su creación. | 100ms |
| _hjIncludedInPageviewSample | Seguimiento | Propia | Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de visitas a la página de su sitio. | 30 min |
| _hjIncludedInSessionSample | Seguimiento | Propia | Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias de su sitio. | 30 min |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Seguimiento | Propia | Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Este es un indicador de Verdadero / Falso establecido por la cookie. | 30 min |
| _hjFirstSeen | Seguimiento | Propia | Está configurado para identificar la primera sesión de un nuevo usuario. Almacena un valor verdadero / falso, que indica si esta fue la primera vez que Hotjar vio a este usuario. Lo utilizan los filtros de grabación para identificar nuevas sesiones de usuario. | Sesión |
| hjViewportId | Seguimiento | Propia | Esto almacena información sobre la ventana gráfica del usuario, como el tamaño y las dimensiones. | Sesión |
| _hjRecordingEnabled | Seguimiento | Propia | Esto se agrega cuando se inicia una grabación y se lee cuando se inicializa el módulo de grabación para ver si el usuario ya está en una grabación en una sesión en particular. | Sesión |
